Toimitusehdot

Tuleshop.fi on Reumaliitto ry:n verkkokauppa, jossa myydään tuotteita, oppaita/esitteitä niin yksityishenkilöille kuin yhteisöille ja yrityksille.

Tuleshop.fi toimitusehtoja sovelletaan kaikkiin tilauksiin. Siltä osin kuin kauppaehtoja ei ole tässä määritelty, noudatetaan kaupan yleisiä sopimusehtoja tavarahankinnoissa (JYSE 2009). Suomen Reumaliitto ry varaa oikeuden hyväksyä kaikki tuleshop.fi:n asiakkaat ennen toimitusta.

Tilauksia toimitetaan vain Suomeen, halutessasi tilata tuotteita muihin maihin, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, puh. (09) 476 155 (arkisin klo 9-15).

Toimitustavat
Toimitamme tuotteet tilauksen yhteydessä valitulla tavalla.

Postitse, hinta painon mukaan
Verkkokauppamme tilaukset lähetetään sinulle postitse, maksat postituskuluja vain sen, mitä tilauksesi painaa. Posti lähettää saapumisilmoituksen paketista, joka on noudettavissa postitoimipaikasta. Jos tilaus on pieni, toimitetaan tilaus sinulle kirjelähetyksenä suoraan postilaatikkoosi.

Nouto Suomen Reumaliitosta (maksuton)
Jos valitset toimitustavaksi nouto, tuotteet voi noutaa Suomen Reumaliiton keskustoimistosta, osoitteesta Iso Roobertinkatu 20-22 , 5 krs., 00120 Helsinki. Saat sähköpostitse ilmoituksen, kun tuotteet on noudettavissa Suomen Reumaliitosta.

Emme toimita lähetyksiä postiennakolla.
Lähetyksiin sovelletaan Itella Oyj:n toimitus- ja tuote-ehtoja.

Toimitusaika
Toimitusaikamme on 5 arkipäivää mikäli tuotteita on saatavissa varastossamme.

Tilaustuotteiden toimitusaika on 1-2 viikkoa. Arkipyhät voivat vaikuttaa toimitusaikoihin.

Hinnat
Verkkokaupassa olevat hinnat ovat voimassa vain verkkokaupan ostoskorin kautta tehdyille tilauksille. Tuotteiden hinnat sisältävät alv:n 24%, poikkeuksena myynnissä olevat oppaat ja esitteet ovat alv 0%.
Hinnat ovat voimassa toistaiseksi ja Suomen Reumaliitto pidättää oikeuden hinnan muutoksiin. Tuotetilauksen hintaan lisätään ilmoitettu toimituskulumaksu ja laskutuslisä jos maksutavaksi on valittu lasku.

Maksutavat
Verkkopankkimaksu
Tilauksen voi maksaa kotimaisen verkkopankin tunnuksilla. Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj
yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.

Paytrail Oyj
Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin 0207 181830
www.paytrail.com

Lasku
Toimituksen jälkeen, saat 14 vrk maksuaikaa. Laskutusmaksuihin lisätään 3 euroa per tilaus. Maksun myöhästyessä laskun loppusummaan lisätään maksumuistutus 5 euroa.

Laskutusasiakkaat joutuvat rekisteröitymään verkkokauppaan, ennen kuin tilaaminen on mahdollista. Verkkokaupan laskutusasiakkaita voivat olla Suomen Reumaliiton jäsenyhdistykset, jotka tilaavat tuotteita itselleen sekä julkisyhteisöt että yritykset. Sitä varten yhteystiedot tulee aina rekisteröidä, jolloin ne ovat valmiina myös tulevia verkkokauppaostoksiasi varten. Henkilöasiakkaat voivat myös rekisteröityä, mutta he eivät voi olla laskutusasiakkaita, vaan heidän tulee maksaa ostoksensa aina tilauksen yhteydessä verkkopankissa
Henkilötietojasi käsitellään henkilötietolain mukaisesti ja niitä voidaan käyttää tiedotettaessa ajankohtaisista tarjouksista ja palveluista ellet kiellä henkilötietojesi käyttöä markkinointitarkoituksiin.

Force Majeure
Tuleshop.fi on vapautettu suorittamasta tämän sopimuksen mukaisia laiminlyönnistä johtuvia velvoitteita, mikäli laiminlyönti aiheutuu alla mainituista vapauttavista olosuhteista ja mikäli olosuhteet estävät, vaikeuttavat tai viivästyttävät suoritusta. Tällaisena vapauttavana olosuhteena voidaan pitää mm. viranomaisten toimenpiteitä tai laiminlyöntejä, säädettyä tai muutettua lakia, työmarkkinaristiriitaa, saartoa, tulipaloa, tulvaa, sabotaasia tai suurta haittaa aiheuttavaa onnettomuutta. Force majeure sisältää viranomaisten päätökset, jotka vaikuttavat markkinoihin ja tuotteisiin negatiivisesti, esim. rajoitukset, varoitustekstit, myyntikiellot, epänormaali markkinatilanne jne.